Материал из Каркас
Перейти к: навигация, поиск

Розница

На следующем рисунке показан начальный экран вкладки «Розница»:

51.png


Так выглядит экран кассы во время рабочего дня. В главной части экрана Вы видите два списка – продажи и возвраты от покупателей за сегодня. Утром эти списки пусты и растут в течение дня по мере проведения продаж (и возвратов). Слева вверху находятся кнопки для начала 2-х основных операций: «Новая продажа» и «Новый возврат»:

18.png


Нажатие на эти кнопки приводит к запуску процессов оформления продажи и возврата соответственно.

Открытие смены

Так выглядит начальный экран вкладки Розница в начале рабочего дня:

Смена.png


Для начала нужно открыть смену. Для этого выберите продавцов, кликнув по соответствующим именам, и нажмите на кнопку Открыть смену.

Новая продажа

Предположим, сейчас начало рабочего дня, и в магазин пришел первый покупатель, для которого необходимо оформить продажу.

Вам предстоит:

  • Начать продажу.
  • Произвести сканирование штрих-кодов.

Если по каким-то причинам Вы не можете воспользоваться сканером штрих-кода см. Ручной выбор товара для продажи

  • Проверить соответствие продаваемого товара и цену с экраном компьютера, и провести продажу.

1. Начальный экран вкладки Розница пустой (еще не проведено ни одной продажи) и выглядит так:

16.png


2. Нажмите кнопку Новаяпродажа.png, откроется экран оформления продажи:

17.png


3. Произведите сканирование штрих-кода с этикетки товара (пусть это будет рубашка). Товар будет добавлен в список товаров продажи:

20.png


ВНИМАНИЕ! После сканирования и перед расчетом с покупателем Вы должны убедиться в том, что товар в списке на экране компьютера, а также его цена соответствуют реально продаваемому товару. Ответственность за проданный товар лежит на сотруднике, проводящем продажу!

4. Аналогично произведите сканирование остальных предметов. Список товаров продажи будет наполнен товарами, которые Вы отсканировали.
5. Проверьте соответствие товара и цен.
6. После согласия покупателя, нажмите кнопку 24.png. Продажа будет проведена.

21.png


7. Напечатайте Кассовый и/или Товарный чек – в зависимости от регламента Вашего магазина. Кассовый чек автоматически загружается после проведения продажи. Для печати товарного чека нажмите на кнопку Печать товарного чека.

Как Вы можете видеть на рисунке, после проведения продажи, она будет отображаться в «Списке продаж за сегодня».


Ручной выбор товара для продажи

Если при проведении продажи, Вы по каким-то причинам не можете воспользоваться сканером штрих-кода:

  • Отсутствует или повреждена этикетка на товар
  • Сломался сканер штрих-кодов

Вам будет необходимо добавить товар в продажу вручную. Для поиска и добавления в продажу товара вручную, предназначена функция 6.png:

34.png


Кстати, функция «Глазик» позволяет Вам «не отходя от кассы» просмотреть склад. В режиме «Глазик» показывается весь товар, который мог бы быть в этой продаже – т.е. весь склад магазина.

Есть еще один способ добавить товар в продажу не сканируя штрих-код: введите цифры штрих-кода в поле Сканер.png и нажмите Enter. Товар будет добавлен в продажу, как если бы Вы отсканировали штрих-код.


Назначение скидок

При проведении продажи, возможно назначение скидок несколькими способами:

1. Общая скидка на весь чек, например 5%

39.png


2. Скидка на отдельную позицию чека в рублях:

Скидка2.png


Если при проведении продажи она ассоциируется с постоянным клиентом, то автоматически применяется скидка из карточки клиента. Подробнее об ассоциации продажи с клиентом, см. Ассоциация продажи с клиентом, дисконтные карты

Если в магазине проходит акция или распродажа, и на какой-то товар заранее установлена скидка, то при добавлении товара в продажу она будет задана.


Расчет по чеку: нал, безнал, сдача

При проведении продажи «АнтиСклад» позволяет произвести необходимый расчет с клиентом:

  • Провести продажу с оплатой наличными
  • Провести продажу с оплатой безналично (банковской картой)
  • Провести продажу с «комбинированной» оплатой (часть денег безналично, часть наличными)
  • Произвести расчет сдачи

Для произведения расчета служат действия, расположенные рядом с кнопкой «Провести продажу». Пусть, например, за продажу, изображенную на рисунке выше (на сумму 9’522.00 руб.), клиент внес следующие платежи: 9’000.00 руб. банковской картой, 600.00 руб. наличными.

Произведем расчет по чеку:

1. Введите сумму безналичного платежа (9000), поставьте галочку 43.png и нажмите кнопку 44.png:

42.png


«АнтиСклад» рассчитает оставшийся платеж наличными.

2. Введите сумму наличного платежа (600), нажмите 44.png:

45.png


3. «АнтиСклад» произведет расчет сдачи:

46.png


Если Вы ошиблись, Вы можете скорректировать любой из указанных платежей аналогичным образом.


Ассоциация с другим продавцом («Режим кассира»)

По умолчанию, «АнтиСклад» ассоциирует финансовый результат продажи с сотрудником, проведшим продажу (от имени которого был осуществлен вход в систему). Если в магазине работает несколько продавцов и один кассир, или требуется сократить время на проведение продажи (не входить в систему по очереди), можно в явном виде ассоциировать финансовый результат продажи с другим продавцом.

41.png


Продажа, финансовый результат которой ассоциирован с другим продавцом, фигурирует, как продажа этого продавца во всех отчетах «АнтиСклад», в том числе в отчетах, влияющих на начисление заработной платы.


Ассоциация продажи с клиентом, дисконтные карты

При проведении продажи в «АнтиСклад» имеется возможность ассоциации продажи с анкетой клиента, чтобы в дальнейшем предоставлять постоянным клиентам накопительные скидки и бонусы.

1. Чтобы ассоциировать продажу с клиентом, при наличии дисконтной карты – просто просканируйте ее вместе с товарами продажи.
2. Если дисконтная карта отсутствует, или Вам необходимо заполнить анкету нового клиента, нажмите на кнопку меню Меню.png и выберите действие Выбрать клиента:

Клиент.png


После нажатия кнопки выбора клиента, «АнтиСклад» откроет список постоянных клиентов, в котором Вы можете выбрать существующего клиента или создать анкету для нового.
3. После завершения выбора клиента, «АнтиСклад» ассоциирует эту продажу с клиентом, что будет видно из информации о клиенте, показываемой на экране продажи.

Ведение базы постоянных клиентов Вашего магазина позволяет им пользоваться накопительными скидками, участвовать в акциях и получать бонусы.


Отложенные продажи

«АнтиСклад» позволяет отложить завершение продажи на некоторое время, например, на время пока клиент продолжает выбирать товар в торговом зале. Такая продажа называется «отложенной». Отложенная продажа требуется на случай, если Вам необходимо обслужить другого покупателя, не отменяя текущей продажи.

1. Для того чтобы отложить продажу, нажмите кнопку 50.png при оформлении продажи.
2. Запись об отложенной продаже появится рядом с кнопкой 19.png:

47.png


3. Вы можете продолжить работу (оформление других продаж и возвратов), а к данной продаже вернуться позднее.

ВНИМАНИЕ! «АнтиСклад» самостоятельно не отменяет Отложенные продажи (даже в конце смены). Благодаря этому, Вы можете отложить продажу и до следующего дня. Однако не забудьте расформировать отложенную продажу, если она оказалась не востребована покупателем, поскольку зарезервированный в ней товар не может быть продан другому покупателю.

Новый возврат

Предположим, в магазин пришел покупатель, который хочет вернуть товар, по причине того, что ему не подошел размер.

Вам предстоит:

  • Начать возврат.
  • Найти продажу, из которой произвести возврат.
  • Выбрать товар, который требуется вернуть, проверить его качество соответствие реальному товару.

1. Нажмите кнопку меню Меню.png и выберите действие Оформить возврат от клиента. Откроется экран поиска продажи:

22.png


2. Выберите дату или период, в который была проведена продажа: Периодмал.png
3. Если сохранилась этикетка, сканируйте штрихкод в поле Фильтр по товару. Выберите продажу из предложенного списка и нажмите напротив нее кнопку 30.png.

Для того, чтобы точно выбрать продажу для возврата, Вы можете ориентироваться по количеству предметов в продаже, времени, цене, а также зайти в продажу, для уточнения. Вы можете также нажать кнопку 30.png, чтобы посмотреть какие предметы находятся в продаже, и, если это не та продажа, которую Вы ищете, нажать 31.png, чтобы вернуться к списку.

Оформление возврата

4. После выбора продажи, из которой осуществляется возврат, откроется экран «Оформление возврата»:

28.png


5. Установите галочки напротив предметов, которые требуется вернуть и нажмите кнопку 52.png. Возврат будет проведен:

29.png


Закрытие смены

По окончании рабочего дня, Вам следует закрыть смену и отчитаться о работе за день. Для этого предназначена кнопка Закрыть смену и вывести отчет о работе в меню Меню.png:

35.png